销售攻心术(做任何事情，都是攻心为上吗)

“不战而屈人之兵，攻心之计，不损一兵一卒为上策”。在战略战术上，这是一个36计中的一计而已，但是在现实生活中，很多时候都可以用到攻心为上。心理学可以把它比作同理心。当你和人打交道的时候，运用同理心去揣摩他。理解他，和他做有效的沟通，在生活中，如果领导对下属，若要让下属信服，甘心情愿的听从调遣，那么就要用到此战略战术。这是在职场上用人的谋略。在销售中把握客户心理，促使订单成功，也是需要用到这个战术的。首先了解客户的类型需求。分析客户的性格特征。找到潜在客户的消费动机和心理需求，匹配相对应的产品，促成销售。在这里，所谓的攻心就是站在消费者的视角去想问题思考问题解答问题。真正了解客户的购买动机。增强职场的信心。攻心为上突破客户心理弱点，引发客户销售兴趣。比如表扬赞美，赢得人心。反复的心理暗示。通过客户的肢体语言，预测出成交的信号。在心理学中同理心，其实我认为也是另外一类的所谓攻心战术，同理心的专有名词解释是正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解关怀和情感上的融合，同理心就是将心比心，同样时间地点事件，把当事人换成自己，就是感同身受，设身处地的去感受别人，体谅别人。在心理学中，同理心很重要，你可以表达你的关爱，达到融洽的关系交往。接下来，你才能更深入去了解他的回应，才能给予建议对策以及劝告，最后做出评估。给与对方引导，倾听来解决她的心结 正确的辨别对方的情绪。情绪是一种力量，这种能量不能被忽略，逃避否认或者压抑，要感受它，接纳它。就是利用自己的心情去感受对方的心情，所谓的换位思考也就是这样子吧。所以我认为在生活中。事事处处可以用到这个“攻心为上”，但是所谓这个“攻心”能让我们感到彼此的爱和诉求，让我们的沟通变得愉悦。而且应用到生活中的很多方面，可以很好的表达自己的诉求，并实现自己的愿望！也可以讲成头脑风暴！达到控制感的实现！个人观点，欢迎讨论！

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