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美团酒店预订(美团里预定宾馆预订成功怎么退款)
2022-09-08 11:15新闻
简介 1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天1840,有人预定最后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。 2230这个时间已经错过入住高峰。那么这一...
1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天1840,有人预定最后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。
2230这个时间已经错过入住高峰。那么这一晚该房间的机会成本谁来承担。
并且这位客人告诉我他当晚定了三个不可取消的酒店,另外两个都给他退了,所以我们也必须给他退。我很迷啊。
还有一次,我刚为美团的客人做好入住登记,钥匙给到他,就接到美团客服的电话,该客人要求退款。我也很迷啊。