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国家电网停电查询系统(国家电网95598在停电的时候能打吗)
2022-09-09 21:58新闻
简介 95598是国家电网公司服务热线,可以反映电力问题,只要是正常合理的,一般都能得到解决。但是,请不要轻易按投诉键,因为上面对投诉考核比较严,而且接热线的人根本不知道基层...
95598是国家电网公司服务热线,可以反映电力问题,只要是正常合理的,一般都能得到解决。但是,请不要轻易按投诉键,因为上面对投诉考核比较严,而且接热线的人根本不知道基层疾苦,不懂基本常识,一点问题就上纲上线,一味苛求客户满意,导致基层员工处于水深火热之中,怨声载道。一个投诉,一月白干,成为基层员工常态。服务固然重要,但很多问题是基层一时解决不了的,有很多深层次原因,但问题和矛盾最后都归结到基层,试问基层员工利益谁来维护。请国网领导仔细斟酌,是维护表面上的外在形象很重要,还是夯实基层基础,多做一些实实在在的工作重要,不要让基层怨声载道,基层员工真心不容易。