关于陕西高考志愿填报系统崩溃，多名考生因此未能及时提交志愿，导致志愿填报失败的问题，我当时听到消息后，特意上网查询了一下消息，其中一位学生家长称，孩子今年超一本线79分，因为无法提交志愿，导致可能今年上不了大学。还有家长提供了视频和电话联系考院的截屏记录。

我们再看看到陕西省教育考试院的调查情况说明：

情况说明中显示，“志愿填报期间系统一直工作正常”，也就是说，不存在填报系统崩溃的问题。

从报道的消息中得知，填报失败是几个学生，并不具普遍性，不能就此证明是“填报系统崩溃”。

我们知道，高考志愿填报系统对每一个批次志愿填报开放的时间都有几天，陕西高考填报批次安排如下：

从7月24日中午12：00填报系统开放至7月27日12：00，整整三天时间，而这三天时间内，志愿填报系统一直正常运行。

为何会出现填报志愿的情况呢？我想不外以下几个原因：

一是踩点填报，缺乏风险意识。

有些考生在几天时间里犹犹豫豫，一直拿不定主意，左右摇摆，在最后限定时间才匆匆忙忙上网填报。殊不知，当大量考生都集中在最后一个时间段去填报时，很容易出现网络堵车事故。正确的做法是，事先做好充分考虑，最迟于7月26日必须要进行志愿填报，只要你没有锁定，志愿在允许填报时间内是可以修改的。也就是说，你已经填报了志愿，但一直没有点击确定，就算万一出现系统崩溃或者网络堵车，系统默认你最后填报的志愿为确认志愿。

我的学生填报志愿时，都要求他们一定在截止时间前一天完成填报，就是为了规避风险。如果反复确认志愿没有修改，最终点击确认，锁定志愿。如果还有犹豫，先不确认。所以，这么多年来，从来没有发生过在最后一小时无法填报志愿的事件。志愿填报，事关重大，一定要慎之又慎。

• 所以在填报志愿时，务必要注意：

高考志愿一旦点击确认锁定，考生本人、招生单位、其他任何人都无法进行修改。志愿锁定之后，在登陆报考系统只会看到查询项，不会再看到填写志愿项。

考生在确定志愿无误后，点击“锁定考生志愿”以用来将志愿锁定，以防止他人非法篡改。志愿锁定需考生自己进行。

所以，在没有最终确定志愿之前，不得点击锁定考生志愿。一经确认，本批次志愿填报为最终确认志愿。

二不排除有考生因为自己的原因耽误了志愿填报，以系统崩溃为自己开脱责任。不知大家是否还记得去年还是前年，有河南考生家长也实名举报学生高考成绩被掉包事件，当时引起的影响非常大，惊动了官方。家长认为考生平时成绩500多分、600多分，高考怎么可能会200多分。最终调查结果，考生“撒谎”。这次志愿填报事件，也存 这种可能性，考生怕被家长责骂，借口系统崩溃以逃脱责任。

三是考生的网络不通畅，这种可能性是存在的。但这并不代表整个志愿填报系统崩溃。毕竟最后一个小时填不上志愿的，只是个例。这也需要考生有风险意识。

四是考生依赖家长，或是家长全权代表考生填报志愿，家长不熟悉操作导致提交失败。也有考生不认真参加志愿填报演练，不熟悉操作导致。

五是确实存在有志愿填报系统缺陷问题。这个可能性微乎其微。但如果确实如此，就需要组织方查明真相拿出合情合理的方案解决问题，毕竟高考最讲究的是公平，保障每一位考生享有公平、同等的志愿填报机会是一种义务和责任。

错过了第一批次志愿填报的陕西考生怎么办？

我们看一下陕西今年的高考志愿填报批次安排：

陕西第一批次的是提前批次、单独招生、本科一批。考生错过了第一批次，还可以填报第二批次，受影响是无法报读一本院校，但可以选择排次不错的二本院校或专业。还有一个机会，就是关注第一批次的补增志愿，但补增志愿的机会比较少，可供选择的院校和专业也很少。但这也不失为一个补救机会。我的一个朋友的儿子，第一批次没有被录取，后抓住了补增志愿机会，顺利进入苏州大学，就读服装设计类的专业，现毕业出来工作机会还不错。

有考生家长说，没有考上一本，十二年书白读了。如果是非一本不读，那就只能做好复读准备，来年再考。但要做这个选择前，一定要做好吃苦的思想准备，否则最终后悔是很痛苦的事。家长也要尊重考生的意愿，不能强求，否则出现无法意料的悲剧那就是无法修补的痛了。在我所在城市发生一个悲剧，一个考生高考成绩没有达到预期，父母要求他补习考“重点”，考生最后不堪压力和重负，在高考前夕从自家阳台跳楼身亡。父母是教师，他是独生子女。考生是解脱了，但父母一夜之间白了头，后半辈子再也走不出丧子之痛。另有一个例子，在今年，也是父母对儿子的高考成绩不满意，要求其子复读，结果其子非常抵触，复读根本提不起劲，高考成绩可想而知。我们现在都不敢问她儿子考得如何。其实有不少二本院校很不错，就业前景也很好，好高骛远的思想还是要不得。

有人可能质疑是不是组织方没有给考生提供志愿填报的技术支持或是填报指导，其实不管哪个省区，高考志愿填报前，都会以官方文件的形式要求各校组织考生进行志愿填报演练，在指定的时间内开放系统端口供考生填报预演。我所在的学校，每年都会分批安排时间组织演练。只要考生按要求按操任何步骤认真演练，一般不会出现问题。出现问题的，都是那些没有认真对待演练的考生。

问题已经出现了，第一批次填报志愿已错过，但现在正是进行第二批次填报的时间。抓紧时间，还可以填报很好的本科院校。

祝考生志愿填报平安，顺利录取！

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