95598智能互动网站(什么昰95598故障报修业务)

首先，要明确您是否已经开通了用电服务，只有用电客户才能在95598智能互动网站办理故障报修登记业务。

业务办理步骤：

1、登录95598智能互动网站后，选择“自助服务”栏目，在“业务申请登记”功能栏目下选择“故障报修登记”业务，进入到业务办理页面。

2、在业务办理页面，仔细填写您的信息，特别是故障地址要准确，尽量描述清楚您遇到的用电故障，以方便工作人员确认故障原因及类型。

3、信息填写完毕后，点击“提交”按钮，您的故障信息就申请完毕了。

4、您可以在“自助服务-用电查询-业务办理进度查询”栏目中查询您的故障业务办理进度。

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