小区物业管理服务内容(物业的负责范围是什么)

我来回答这个问题，物业是服务性的行业，根据其公司职责主要有以下几个工作内容，和负责的范围：

第二、工程维修的工作范围：

（1） 负责从事辖区物业以及配电设施的电工维修和日常维护等工作，确保物业项目的正常供电

（2）负责电气系统的正常运行和维修保养，解决电气系统中的各种突发事件，妥善处理善后事宜

（3）负责巡视所辖区域公用设施设备的运行和完好状况，如发现问题，及时进行抢修

(4)负责定期疏通雨水井及管道，确保其畅通

(5)负责辖区内业户、公建部位弱电系统的维修及保养工作

(6)负责公共区域内的墙面、梯面、门、窗、桌椅及办公用具的日常维修工作

(7) 负责辖区公共区域内所有五金件的检查、更换以及一些小改造、小制作工作

（1） 定期定时定岗收集业主反映经营问题及合理化建议。处理业主投诉，督促业主整改不符合物业管理要求的事件行为。

（2）为保证小区物业的正常运转，整理收集业主的相关问题，以书面形式提交相关部门处理，督促其执行情况，并向公司领导反馈执行结果。

（3）不断完善并提出合理化建议及方案。

（4）向业主提供优质服务，建立业务拓展渠道。

（5）督促业主按照合同及相关约定缴纳各项费用，并提出合理化收费建议。

第四、保洁服务工作范围

加强小区环境卫生的长效管理工作，充分调动保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高保洁工作管理水平和服务水平。

以上便是我对物业管理范围的认识，不足之处请多多批评指正！

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