工作做完做总结是职场工作常规动作，大家都在做，方法不同，目的一致。提炼经验是工作总结的目的之一。下面我说说如何以提炼经验为目的做工作总结。

创新性工作用流程再现法进行总结

如果此项工作是开创性的，是首次做，那么不存在比较问题，重点把此项工作从头到尾的流程总结出来，列出关键节点，如关键技术、风险、安全等重点控制点，注意事项等，以供下一次复制。这就是经验。在此基础上，逐个环节检视，看看哪里本可以做好但没有做好，附上原因分析、改进和预防措施，也是经验，以供下一次参考。

“听见炮声的人”参与总结，是提升总结质量的好办法

总结切忌闭门造车，也不可仅仅就资料说资料。资料是死的，人是活的。让工作的亲历者参与总结，现身说法，最容易得出鲜活的经验。这一点，有些团队做的不够，较为普遍的现象是总结由没有参加工作实践的办公室人员来做，没有座谈或走访，一线人员工作中的好做法没有及时全面反映到总结中，使得总结不完整不实在，显得空洞，甚至仅仅凭想象或者生花妙笔生生地“造出”经验来。这样的经验是假的，不是真经，对下一次工作的指导意义大打折扣。这种做法尽管不是故意的，但是必须加以纠正。

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