酒店前台培训内容(如何提高酒店前台工作效率)

影响酒店前台工作效率的最主要原因，就是员工

1、新员工不能太多。换句话说，凡事多让新员工去做，尽快让其上手，老员工在旁边及时补位，领班多关注。（这点做起来很难，毕竟一个班次谁都不想出差池，会导致不敢让新员工操作，成长缓慢）

2、多做培训，能进入前台的员工，相信基本功都合格了，接下来要做的就是案例培训，平时多收集特殊案例，或者做模拟练习，效果都是不错的。

最后祝楼主所属酒店前台早日完善。

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