员工绩效考核标准(行政部员工绩效考核方案及标准)

绩效考核方案和标准

绩效考核的 考核内容 　

1. 工作态度

即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面： 　

（1） 出勤率 　

（2） 工作主动性 　

（3） 工作积极性 　

（4） 合作性

（5） 工作责任感

2. 工作任务 　

（1） 工作计划完成率。

（2） 业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。 　

（3） 公文处理的及时率。

（4） 文稿起草的及时率。 　　

（5） 公文处理的差错率。 　

（6） 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 　

（7） 文件管理的规范性。 　　

（8） 按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。

（9） 积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3. 工作能力

（1） 专业技能 　

（2） 组织协调能力 　

（3） 沟通能力

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